軽井沢の別荘のキッチンの水栓が水漏れしていて、できれば同じものに交換したいとお電話いただきました。

調べたところ、輸入品で廃盤となり同じもはありませんでした、お気に入りの水栓とお伺いしていたので、
LIXIL修理受付センターに問い合わせたところ、部品があり修理できるかもしれないとの事でした。
軽井沢にお見えになる日程の調整もあり、直接修理センターと打合せして頂く手順をお知らせしたところ
無事修理が出来たそうです。
新規のお客様でお会いしたことはないのですが、とても喜んでいただけて良かったです。